myGRIMME

DIE NEUE KUNDENPLATTFORM IM INTERNET

Kern des neuen Portals ist die digitale Maschinenakte in der alle spezifischen Informationen abgelegt sind.

Auf der Agritechnica 2017 präsentiert GRIMME erstmalig das neue Endkundenportal myGRIMME. Kern des neuen Portals ist die digitale Maschinenakte in der alle spezifischen Informationen abgelegt sind. Zu diesen zählen die individuelle Ausstattungsmerkmale der Maschine, die passende Betriebsanleitung sowie die dazugehörige detaillierte Ersatzteilliste. Auch Wartungshinweise sowie technische Updates werden übersichtlich anzeigt. So hat der Kunde jederzeit eine perfekte Übersicht über seine GRIMME Maschinen. Maschinen ab Baujahr 2011 werden automatisch vom System erkannt, so dass der Anwender keinerlei manuelle Eingaben mehr vornehmen muss. Somit reduzieren sich oft aufwendige Recherchen nach passenden Dokumenten auf ein Minimum.

MyGRIMME kann aber noch mehr. Maschinen mit speziellen GPS-Boxen werden mittels Google Maps Karte übersichtlich angezeigt. So kann der Anwender jederzeit den Standort aber auch die Fahrbewegungen nachvollziehen. Auch der Status on- bzw. offline ist abrufbar. Mit der Standortbestimmung, dem sogenannten Geofencing, kann der Nutzer einen bestimmten geografischen Bereich in der Google Maps Karte markieren, die die Maschine zu einem definierten Zeitraum nicht verlassen soll. Verlässt die Maschine dennoch den Bereich so erhält der Nutzer eine Nachricht. So können unerwartete Ereignisse schnell recherchiert werden, zudem ist diese Funktion ein zusätzlicher Diebstahlschutz.

Der Anwender erhält zudem einen direkten Zugriff auf das GRIMME Gebrauchtmaschinenportal sowie auf den Online-Konfigurator. Diese Dienste werden in den nächsten Ausbaustufen weiter intelligent verknüpft, so dass der Anwender einen permanent wachsenden Mehrwert in diesem Portal erhält. Die Registrierung für myGRIMME ist kostenlos. Selbstverständlich ist der Nutzer des Portals jederzeit Herr der Daten und kann Dienste aktivieren oder auch deaktivieren. Auch die strengen Datenschutzrichtlinien werden selbstverständlich eingehalten.

www.mygrimme.com